warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Churn / Retention Uzmanı

Docplanner Teknoloji A.Ş.

İstanbul(Asya)(Kartal)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 2 yıl tecrübeli

Departman

Müşteri İlişkileri

Müşteri İlişkileri

Başvuru Sayısı

0-50 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 2 yıl tecrübeli

Başvuru Sayısı

0-50 başvuru

Departman

Müşteri İlişkileri

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Doktortakvimi.com Türkiye'nin 1 numaralı doktor randevu ve tercih portalıdır. 2019 yılı itibariyle 32 milyon hastaya hizmet veren internet sitemizde 181.000 doktor listelenmektedir. Doktortakvimi.com 30 ülkede faaliyet gösteren DocPlanner.com'un Türkiye'deki temsilcisidir. Her ay binlerce hasta randevularını bizim üzerimizden alıyor. Çok yakında milyonlara ulaşmayı hedefliyoruz.


Müşteri İlişkileri Departmanımızın genç ve dinamik ekibinde görev alıp, DoktorTakvimi’ne kayıtlı hekim ve sağlık uzmanlarımızın ihtiyaçlarının tespitini doğru bir şekilde yaparak uzun soluklu üyeliklerin geri kazanımında aktif rol alacak ekip arkadaşı arıyoruz!


Eğer bu özellikleri taşıyorsan:

  • Hızlı öğrenen ve otonomiyi seven,

  • Süreç yönetiminden zevk alan,

  • Sonuç odaklı olan

  • Yaratıcı çözümler üretebilen

  • İkna etmekten keyif alan

  • Müşteri İlişkileri ve satış alanında deneyimli

  • Microsoft Office uygulamalarına hakim


... ve aşağıdaki görevler tam bana göre diyorsan:

  • Mevcut müşteri portföyünün devamlılığını sağlamak amacıyla, iptal talebi ile gelen müşteri aramalarını yapmak

  • İptal süreçlerini efektif bir şekilde yönetmek

  • Müşterilerimiz için yaratılacak değerin farkında olup, ihtiyaç analizi yapmak

  • Müşteri kaybını minimize etmek için aksiyon planı oluşturmak ve raporlamak

  • Cross-sell ve upsell imkanlarını belirlemek

aradığımız kişi sen olabilirsin!


Bizim yerimize başka bir firmada çalışmaya karar vermeden önce mutlaka size sunabileceğimiz aşağıdaki imkanları dikkate alın!

  • Kişisel gelişim eğitimlerimiz

  • En büyük hazinesi insan olan bir yerde çalışmak

  • 21. yüzyılın en hızlı gelişen sektöründe çalışma fırsatı

  • İnternet sektörünün en renkli ve keyifli ofisinde çalışma imkanı

  • Spor salonu

  • Hisse opsiyonu

  • Bonkör prim sistemi

Aday Kriterleri

Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)

Churn Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Churn Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

Doktortakvimi.com Türkiye'nin 1 numaralı doktor randevu ve tercih portalıdır. 11 ülkede faaliyet gösteren DocPlanner.com'un ise Türkiye'deki temsilcis

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

DOCPLANNER TEKNOLOJİ A.Ş. İŞE ALIM SÜREÇLERİ KAPSAMINDA KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE YÖNELİKAYDINLA

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim.

Churn Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Churn Uzmanı İş İlanları