Divan Mersin- Misafir Karşılama Hostesi

Divan

• Türkiye'de Turizm,Otelcilik ve Yiyecek&içecek sektörlerinde öncü rol üstlenen Divan Grubu, Mersin'de hizmet veren Divan Mersin Oteli'nde görevlendirilmek üzere Misafir Karşılama Hostesi aramaktadır.

·         Güler yüzlü, diksiyonu düzgün ve dış görünümüne önem veren,

·         Planlama ve organizasyon becerileri yüksek

·         Ekip çalışmasına yatkın,

·         Misafir memnuniyeti odaklı,

·         Özgüveni olan ve sorumluluk sahibi,

·         İnsan ilişkileri kuvvetli,

·         Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

·         Tercihen misafir karşılama konusunda deneyimli,

İŞ TANIMI

·         Restauranta gelen misafirlerigüler yüzle karşılama, masalarına dek eşlik etme ve uğurlama operasyonlarını gerçekleştirebilme,

·         Rezervasyonların alınması, güncellenmesi, ilgili düzenlemelerin yapılması

·         Gün içinde gelen rezervasyonlarını organize edebilen,

·         Misafir şikayet ve önerilerine kurumsal standartlara göre cevap hazırlayıp, standart dışı durumlarda yönetici onayı ile geri dönüş sağlayan,

·         Misafirlerden gelebilecek tüm sorulara yanıt verebilen,

·         İletişim becerileri gelişmiş, güler yüzlü ve prezantabl

·          Misafir memnuniyeti odaklı çalışan

·          Planlama ve organizasyon becerileri yüksek

·          Empati yeteneği güçlü, takım çalışmasına inanan ve disiplinli

·          Dış görünüm ve kişisel hijyene özen gösteren

·          Vardiyalı sistemde çalışabilecek

·         Özellikle restaurant ve otellerde benzer pozisyonlarda deneyim sahibi olan "Misafir Karşılama Hostesi" arayışımız bulunmaktadır.