Deutschsprachiger Sales Coach

Direct Scouts Istanbul Telekomünikasyon Hizm. Ltd.

Seit Anfang 2008 arbeiten wir mit Fokus auf Persönlichkeit. Sowohl unsere Kunden als auch unsere Mitarbeiter stehen bei uns im Mittelpunkt. Mit diesem Grundsatz sind wir kontinuierlich gewachsen und arbeiten nun mit rund 130 Mitarbeitern im Herzen Istanbuls, was wir auch unser Zweites zu Hause nennen.

Das oberste Ziel unseres Unternehmens ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Vom Moment der Bestellung bis zur reibungslosen Koordination dieser Bestellung hinter den Kulissen wollen wir stets flexibel, agil und zielgerichtet auftreten. Wir möchten, dass unsere Teams zusammenarbeiten, die Dinge anpacken und sich nicht mit dem Status quo zufriedengeben. Es ist unser Ziel, das kundenfreundlichste Unternehmen in dieser Branche aufzubauen.

Wir sind stetig auf der Suche nach Talenten, die schnell Verantwortung übernehmen und Teil eines Teams werden möchten. Da wir aktuell expandieren und uns neu strukturieren, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams in Şişli-Istanbul einen motivierten Sales Coach (m/w/d).

Als Sales Coach (m/w/d) unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter in Ihren alltäglichen Aufgaben durch Silent Monitoring und Side-by-Side Coaching. Sie krempeln die Ärmel hoch und packen an, wenn Bedarf besteht. Ihre hauptsächliches Ziel ist die kontinuierliche Kontrolle der Mitarbeiter mit Fokus auf Qualität. Sie monitoren Ihr Team und halten die Entwicklung jedes Einzelnen fest und berichten an den Projektleiter. Die Qualität Ihres Führungsstils ist der Schlüssel zum Erfolg in dieser Position: Sie bilden Ihre Mitarbeiter aus zu Bestleistungen und sorgen durch die Unterstützung von Schulungen, Resfreshern und Brainstorming-Sessions für ein Gleichgewicht zwischen Qualität und Quantität im Vertrieb. Die Ideen, Innovationen und Veränderungen des Status quo, die Sie entwickeln, könnten dazu beitragen unsere Qualitätsziele und vertrieblichen Ziele zu erreichen.

Ihr Profil:

• Sie haben einen Abitur oder einen vergleichbaren Abschluss
  

• Sie verfügen über Erfahrung als Coach oder in einervergleichbaren Funktion, vorzugsweise in einem prozessbasierten Call Center oder in einer Vertriebsorganisation

• Sie sind stolz auf Ihre exzellenten Fähigkeiten im Bereich Führungsmanagement
  

• Sie haben exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Türkisch

• Sie besitzen hervorragende MS Excel Kenntnisse

• Durch Ihre unternehmerische Denkweise streben Sie stetig danach Vertriebs- und Prozessoptimierung voranzutreiben sowie Effizienzsteigerungen und Veränderungen umzusetzen

• Sie sind stolz auf Ihre nachweisbar hervorstechenden Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten, die Sie in einem agilen Umfeld aufzeigen konnten

• Sie fühlen sich verantwortlich für die Qualität Ihrer Arbeit und streben eine beständige Exzellenz und Optimierung an

Wir bieten:

Ihre Bereitschaft überdurchschnittliches zu leisten, belohnen wir bei Direct Scouts entsprechend. Neben einem attraktiven Gehaltspaket, können Sie sich bei uns auch auf viele weitere Benefits wie Fahrtgeld, Essenskarte und private Krankenversicherung freuen! Aber wir haben auch noch viele immaterielle Belohnungen für Sie im Angebot, wie unser Engagement Sie aktiv in Ihrer Entwicklung zu fordern und fördern sowie ein erfrischendes fehlen starrer Hierarchien. Zudem haben Sie bei uns die Chance mit den klügsten Köpfen in der Branche zu arbeiten, Ihre Ideen aktiv einzubringen und somit maßgeblich unseren Erfolg voranzutreiben.
Wenn Ihnen eine fortschrittliche und dynamische Arbeitsumgebung in der Call Center Branche anspricht, in der Sie die Möglichkeit haben etwas Neues aufzubauen, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung.