warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Müşteri İlişkileri Yöneticisi

DİNÇER LOJİSTİK A.Ş

İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Departman

Müşteri İlişkileri

Müşteri İlişkileri

Başvuru Sayısı

466 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Başvuru Sayısı

466 başvuru

Departman

Müşteri İlişkileri

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Şirketimizin Genel Müdürlük (Kartal) lokasyonunda görevlendirilmek üzere, heyecanımıza ortak olacak ekip arkadaşı arıyoruz; 

  • Üniversite mezunu (Tercihen Mühendislik Fakültesi),
  • Lojistik sektörde en az 5 yıl tecrübeli ,
  • İleri düzeyde İngilizce bilen,
  • Ms Ofis (Excel) programlarını etkin kullanabilen,
  • Yönetim ve Organizasyon becerileri gelişmiş,
  • İletişim ve problem çözme becerileri kuvvetli,
  • Takım Çalışmasına uygun,
  • Müşteri ve hedef odaklı düşünebilen,
  • Askerlikle ilişiği olmayan,
  • Aktif olarak araç kullanabilen.

İŞ TANIMI

  • Müşteri siparişi ile ilgili tüm bilgilendirmelerin müşteriye zamanında ve doğru yapılması,
  • Hizmet faturalama sürecinin yönetilmesi,
  • Satış ve hizmet sözleşmelerinin sisteme doğru tanımlanması, tanımlanan sözleşmelerin gerektiğinde revizyonlarının yapılmasının sağlanması,
  • İş akışının sağlıklı bir şekilde yürütülmesi için iş süreçlerinde gerekli revizyonların yapılması,Süreçlerin iyileştirilmesi için gerekli çalışmalar yaparak, yöneticilere raporlanması,
  • Müşteri şikayetlerinin uygun operasyonlara ileterek, süreç takibinin gerçekleştirilmesi,
  • Pazar ve rakipleri analiz ederek, sahada iş geliştirme olanaklarının araştırılması,
  • Aktif müşteri ziyaretleriyle müşteri taleplerinin hızlı ve etkili şekilde karşılanması,
  • Kendisine bağlı personelin genel sevk, idare ve koordinasyonunun sağlanması, bilgi birikimlerini kontrol ederek  eksikliklerinin tamamlanmasını sağlamak,

Aday Kriterleri

5 - 20 yıl arası
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yapıldı, Muaf
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)
B sınıfı
Hakkımızda

Dinçer Lojistik olarak, kurulduğumuz 2003 yılı itibarıyla öncelikle kimyasal ve tehlikeli kimyasal lojistiğine odaklanmakla birlikte, zaman içinde inş

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

6698 sayılı kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla güvenlik, denetim

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Yemekhane, Bayram Yardımı.