Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

2000 yılından beri Türk yazılım ve teknoloji sektöründe öncü olan firmamız "Digital Planet"  bünyesinde İstanbul ofiste görevlendirilmek üzere "Çağrı Merkezi Uzman Yardımcısı" pozisyonunda takım arkadaşları arayışımız bulunmaktadır.  
  • En az 2 yıllık üniversite mezunu, tercihen Bilgisayar Programcılığı mezunu,
  • Tercihen çağrı merkezi / yardım masası deneyimi olan,
  • Tercihen SQL bilgisine sahip,
  • Tam zamanlı yoğun çalışma ortamına ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
  • Analitik düşünme ve etkili iletişim yeteneklerine sahip, problem çözme becerileri gelişmiş,
  • Askerlik görevini yapmış veya en az 3 yıl tecilli. (Erkek adaylar için)

İŞ TANIMI

  • Bakım ve destek anlaşması bulunan müşterilere bilişim hizmetlerini vermek,
  • Müşteriden gelen talep ve soruları çözümlemek ya da ilgili ekiplere yönlendirmek ve müşteriye geri bildirim yapmak,
  • Telefon ile gelen çağrılara uzaktan erişim yöntemlerini kullanarak çözmek,
  • Müşteri olmayanlardan ya da potansiyel müşterilerden gelen talep ve istekleri satışa yönlendirmek,
  • Nöbetçi sistemi ile 7*24 müşteriye hizmet vermek

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Bilişim

Çalışma Şekli:

Haftaiçi 08.00 - 17.00

Sosyal / Yan Haklar:

Özel Sağlık Sigortası
Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.)
Bireysel Emeklilik