Kat Hizmetleri Müdürü

DİANA OTEL YATIRIMLARI VE İŞLETMECİLİĞİ A.Ş.

Turizm sektörünün öncülerinden İzmir  bölgesinde bulunan Club Marvy' de istihdam edilmek üzere, aşağıdaki niteliklere sahipExecutive Housekeeper pozisyonunda çalışma arkadaşı arıyoruz.

*Üniversite mezunu,

* 5 yıldızlı otellerde ilgili pozisyonda en az 5 yıl tecrübeli

* İngilizce dilini mesleki düzeyde etkin olarak konuşabilen,

* Üst düzeyde liderlik, yönetim ve koordinasyon yeteneğine sahip,

* Otelcilik sektöründe uluslararası standartlar, yasal düzenlemeler ve süreçlere hakim,

* Misafir ve çözüm odaklı hizmeti benimsemiş,

* Temsil yeteneğine sahip

İŞ TANIMI

* Sektördeki yeni trend ve gelişimleri takip eder, ilgili toplantılara katılır.

* İlgili departmanlarda misafir memnuniyetinin  en üst seviyede olmasını sağlar.

* Aylık olarak bütçenin karşılaştırılıp incelenmesi ve bütçe eksiği karşısında alınması gereken tedbirler konusunda Departman Müdürleri ile görüşmeler yapar ve önlemlerini Genel Müdür'e aktarır.

* İlgili birimlerce yapılan misafir memnuniyeti çalışmalarının sonuçlarını izler.

* Tesisin misafir nezdindeki imajını güçlendirici ilişkiler kurar.

* Kat Hizmetleri departmanı  operasyon ihtiyaç malzemelerini tespit eder, sınıflandırır ve satın alma uygulamaları doğrultusunda siparişini verir.