İstanbul Kredi Kontrolörü

DHL WORLDWİDE EXPRESS TAŞIMACILIK VE TİC.A.Ş.

İşin Tanımı 

•     Kendi sorumluluğundaki müşteri protföyünün cari hesap takibinin yapılması ve mutabakatların düzenli olarak gerçekleştirilmesine destek sağlanması
•     Müşterilerin  yaşlandırılmış bakiye listelerinin alınarak, tahsilat planlarının yapılması, portföydeki müşterileri telefonla arayarak ödeme sözlerinin alınıp sisteme kayıt edilmesi ve ödeme takibinin yapılması
•     Müşterilerin sistemde kayıtlı data, fatura ve tahsilat problemlerinin zamanındaFinansalTalepler ekibine aktarılması ve çözümün hızlı olması için takibinin yapılması
•     Tahsilat, ilişki yönetimi ve problem çözme amaçlı müşteri ziyaretlerinin düzenli gerçekleştirilmesi
•     Müşterilerin ödeme vadesi ve kredi limitlerini takip ederek risk yönetiminin gerçekleştirilmesi
•     Global prosedürlere uyumlu lokal Finans ve Satış arasındaki anlaşma çerçevesinde, haftalık olarak müşteri uyarı yazıları, aramaları ve ziyaretlerini gerçekleştirerek tahsilat süreçlerinin tamamlanması
•      Tahsilatın gerçekleştirelemediği ve bunun dışında firmanın finansal riskli görüldüğü durumlarda, kredi hesabının durdurulması için satış ve finans yönetimine yine Finans-Satış Sözleşmesi çerçevesinde zamanında bilgilendirmeleri yaparak kredinin durdurulması
•      Günlük iş aktivitelerini  ERP sistemi üzerinde gerçekleştirilmesi ve kayıt altına alınması
  
  Kişinin Tanımı
•          Üniversitelerin lisans derecelerinden mezunu
•          İyi seviyede İngilizce bilen
•          Tercihen tahsilat/finans alanında tecrübeli
•          B Sınıfı ehliyeti ve en az 2 yıl aktif sürüş deneyimi olan 
•          MS Ofis programlarına hakim
•          İç motivasyonu yüksek, inisiyatif alabilen
•          Analitik bakış açısına ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip
•          Müzakere becerileri gelişmiş ve ikna kabiliyeti yüksek
•          Planlama ve takip becerisi gelişmiş
•          Telefonda iletişim ve yüzyüze iletişim noktasında güçlü
•          Takım çalışmasına yatkın

           “DPDHL çalışanlarına eşit fırsatlar sunan ve işyerinde çeşitliliği teşvik eden bir firmadır.”