Uluslararası Satış Uzmanı

DGS SAĞLIK TURİZM ANONİM ŞİRKETİ

Türkiye'nin önde gelen Sağlık Grubu ile yürütülen bir proje kapsamında; hizmet vermek üzere ;

  İş Tanımı 

• Sistemimiz üzerinden veya referans yolu ile tarafımıza ulaşan başvurulara geri dönüş sağlanarak bilgi verilmesi, 
• Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmet ile hasta memnuniyetinin sağlanması, 
• Hizmetin gerçekleştirilmesi için, gerekli işlemlerin ve hazırlıkların yapılması,  
• Alınan hizmet sonrası; hasta sağlık durumunun ve memnuniyetinin takip edilmesi,  
• Hastalara uygulanacak sağlık hizmetleri hakkında, ilgili organizasyonların tercüme edilmesi ve bilgilendirilmesi, 
• CRM sistemi üzerinde verilerin güncel tutulması, 
• Görüşme raporlarının periyodik olarak yöneticilere sunulması,  

Genel Nitelikler 

• Çok iyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce dil bilgisine sahip olup, aktif olarak kullanabilen, 
• Hasta memnuniyeti ve gizliliği esasına dayalı iş ahlakını ilke edinmiş, 
• İnsan ilişkileri kuvvetli, sözlü ve yazılı iletişim becerisi gelişmiş,  
• Telefonda ikna ve iletişim kabiliyeti yüksek, ses tonu ve diksiyonu düzgün, 
• Takip ve koordinasyon becerisi gelişmiş, 
• Öğrenmeye istekli, kendini geliştirmeye açık ve motivasyonu yüksek, 
• Tam zamanlı çalışabilecek takım arkadaşları arayışımız mevcuttur.