Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • En az Lise mezunu (Tercihen MYO) 
  • Bilişim sektöründe minimum 1-2  yıl benzer pozisyonda çalışmış,
  • VARDİYALI SİSTEMDE ÇALIŞABİLECEK,
  • Tercihen İngilizce bilen,
  • Seri bilgisayar kullanımı yeteneğine sahip,
  • İyi derecede word excell bilgisi olan,
  • Sorunların çözümünde analitik düşünebilen ve pratik çözümler üretebilecek,
  • Yazılı ve sözlü iletişim becerileri kuvvetli, sosyal ilişkileri güçlü,
  • Yüksek tempoya ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
  • Problem çözme konusunda yetkin, müşteri odaklı, Sorumluluk almaya istekli, 
  • Yeniliklere açık takım arkadaşları arıyoruz


İŞ TANIMI

Yoğun tempoda çalışan dinamik  ekibimize katılarak; 

  • Gelen müşteri çağrılarının karşılanması  (teknik yardım talepleri) 
  • Bildirilen sorun ve talepler için kayıt açılması ve ilgili birimlere yönlendirilmesi,
  • Kayıt açarken çağrılara önem derecelerine göre öncelik atanması,
  • Çağrının durumu ile ilgili gerektiğinde kullanıcının bilgilendirilmesi,
  • Yardım Masası Müşterilerinde, müşteri memnuniyetinin sağlanması,
  • Sorun giderildiğinde kaydı bildiren birime veya kayıt sahibine e-posta ile veya sözlü olarak geri bildirim yapılmasını sağlanması 
  • Projelerde gerekli evrak ve kayıtların tutulması ve muhafazasının sağlanması,
  • Stok giriş ve çıkışlarının kontrollerinin, kayıtlarının yapılması   görevlerini yerine getirebilecek  takım arkadaşları arıyoruz.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri