warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Teknik Destek Uzmanı

Destek Bilgisayar - İstanbul

İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 2 yıl tecrübeli

Departman

Başvuru Sayısı

155 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 2 yıl tecrübeli

Başvuru Sayısı

155 başvuru

Departman

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Bilişim sektöründe faaliyet gösteren şirketimizde "TEKNİK DESTEK UZMANI" olarak görevlendirilmek üzere; 

  •  Tercihen üniversitelerin bilgisayar veya elektronik bölümlerinden mezun,
  •  İyi derecede ingilizce bilen
  •  Domain yapısında çalışan son kullanıcılara client desteği  ( İşletim Sistemleri, Office uygulamaları vb)      verebilecek düzeyde deneyim sahibi, 
  •  PC, notebook ve çevre birimlerinde arıza tespiti ve sorun giderme tecrübesi bulunan,
  •  Microsoft işletim sistemleri ile ilgili sertifikasyonlara sahip,
  •  MS Windows server işletim sistemleri ile Active Directory kurma/yönetme konularında tecrübeli,
  •  Bilgisayar donanımları ve Network yapılarının oluşturulması ve bakımı konusunda tecrübeli,
  •  Sorunların çözümünde analitik düşünebilen ve pratik çözümler üretebilecek,
  •  Yazılı ve sözlü iletişim becerileri kuvvetli,
  •  Minimum 3 yıl benzer pozisyonda çalışmış,
  •  Yüksek tempoya ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
  •  Erkek adaylar için askerlik yükümlülüğünü tamamlamış veya muaf,
  •  Müşteri odaklı, sorumluluk almaya istekli, dinamik, iletişim yeteneği ve sosyal ilişkileri güçlü
  •  İş geliştirme kapasitesi yüksek, yeniliklere ve kendini geliştirmeye açık,  takım arkadaşları arıyoruz

İŞ TANIMI

  • Müşterilerin  server, storage vb.donanımlarında ortaya çıkan yazılım ve donanım problemlerine müdahale etmek ve çözüm sağlamak.
  • Son kullanıcıların işletim sistemi, ofis yazılımı ve uygulamalarında ortaya çıkan problemlere müdahale etmek ve çözüm sağlamak.
  • Sorunlara SLA kapsamında müdahale etmek ve çözüm sağlamak.
  • Çözüm üretilemeyen problemlere yönelik gerekli desteği almak ya da ilgili destek ekibine yönlendirmek.
  • Müşteri memnuniyeti ilkesine bağlı kalarak görevini yerine getirmek.
  • Yapılan işler doğrultusunda ilgili birim ve yöneticilere rapor vermek.

Aday Kriterleri

Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı, Muaf
B sınıfı

Teknik Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Teknik Destek Uzmanı Teknik Destek Uzmanı Maaşları Teknik Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Teknik Destek Uzmanı Nedir? Teknik Destek Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

Lider teknoloji markası olma yolculuğunda yenilikçi çözüm ve hizmetlerimiz, inovatif, cesur ve öncü bilişim projelerimiz, bütünleşik çözümlerimiz ile

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.).

Teknik Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Teknik Destek Uzmanı Teknik Destek Uzmanı Maaşları Teknik Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Teknik Destek Uzmanı Nedir? Teknik Destek Uzmanı İş İlanları