Tahsilat ve Mutabakat Uzmanı/Uzman Yardımcısı

DERİNDERE TURİZM OTOMOTİV SANAYİ VE TİC.A.Ş.

• Ön Lisans veya Lisans mezunu (Muhasebe, İşletme vb. bölümler),
• Temel Muhasebe bilgisine sahip , E-fatura süreçlerine, Cari mutabakat ve Tahsilat konularına hakim,
• Benzer iş kolunda asgari 2 yıl deneyimli,
• Telefonda iletişim becerilerine sahip ve ikna kabiliyeti yüksek,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, takım çalışmasına yatkın,
• Hızlı ve sonuç odaklı, analitik düşünebilen,
• Erkek adaylar için askerliğini yapmış,
• LOGO Tiger ve MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen.

İş Tanımı

• Doğrudan Borçlandırma Sistemine (DBS) dahil olan veya Kredi kartı düzenli ödeme talimatı olan müşterilerin takibini/tahsilatını sağlamak ve tahsilat sağlanamayan müşterilere ilişkin gerekli aksiyonların almak ve raporlamak,
• Belirlenen periyotlarda tahsilata ilişkin raporları hazırlamak ve ilgilileri ile paylaşmak,
• Geç ödemeden kaynaklı vade farkını hesaplanması, kontrolu ve sisteme yüklenmesini sağlamak, iade taleplerini değerlendirmek
• Çeşitli kanallardan gelen müşteri talep/istek ve şikayetlerinin öngörülen çözümlenme süresi içinde çözüme kavuşturmak,
• Gerekli durumlarda mutabakat taleplerini karşılamak ve manuel kredi kartı tahsilatlarını gerçekleştirmek.