Mağaza Müdürü

DE-KA YAPIMCILIK PAZARLAMA TİC. VE . SAN. AŞ.

• Satış konusunda tecrübeli iş akış ve planlama kabiliyeti gelişmiş
• Analitik düşünebilen ve başarma azmi yüksek, 
• İş takibi ve sonuçlandırılması konusunda başarılı,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, iletişime açık, ekip çalışmasına yatkın,
• Tercihen Perakendecelik sektöründe tecrübeli,
• Seyahat engelei olmayan, 
• Esnek çalışma saatlerine uyacak, 

İŞ TANIMI

Koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlar,  hizmet ve kar etme odaklı çalışır,

1. Mağazasının Gelir / Gider durumunu karşılaştırarak karlılık raporları hazırlar ve gelişim alanı olan başlıklarla ilgili gerekli aksiyon alır ve geliştirir.
2. Günlük / Haftalık / İki Haftalık / Aylık evraklarını (mağaza hesap / kasa raporları / düzenlenmiş faturalar) sorumlu mağaza personelleri ile görüşüp bu evrakların muhasebe tarafına teslim edilmesini ve muhasebe tarafı ile mutabakat düzenleyerek mağaza eksiklerinin giderilmesini sağlar.
3. Turkcell ürün-servis, kampanyaları ve ürünleri konusunda detaylı bilgi sahibi olur, kendisini geliştirir,
4. Sorumlu olduğu Tim Mağazasının Turkcell’ deki ilgili yönetim ekipleri ile olan koordinasyonunu, Turkcell yönetmelik ve prosedürlerine uyumunu sağlar,
5. Mağaza çalışanlarının tüm Sinyal ve Bilgilendirme maillerinden haberdar olmalarını ve eksik bilgilerinin tamamlanmasını takip eder,
6. Tim mağazasının tüm hedef ve satış yönetimini ve bu konularla ilgili tüm raporlamaları ilgili birimlerden alır ve inceleme yapar.
7. Tim mağazası kanalıyla satılan tüm ürünlerin gerek stok gerekse fiyat yönetimi ve raporlamasını ister ve karşılaştırmalı olarak inceler.
8. Mağazanın faaliyetlerinin ve kullanılan satılan ürün ve gereçlerin tamamından sorumludur ve takibini yapar.
9. Mağaza  çalışanlarının genel ihtiyaçlarını ve bu ihtiyaçlarının süreçlerini Deka - Turkcell Yönetimi ile koordinatlı bir şekilde yönetir  (işe alım-çıkış, performans yönetimi, eğitim, bağlılık)
10. Mağaza çalışanlarının iş performanslarının (davranış, yetkinlik, verimlilik, satış, hizmet) takibini, geliştirilmesini ve raporlanmasını sağlar,
11. Mağaza gidişatına göre hedeflerinin gerçekleşmesinin takibini, raporlamasını yapar ve gerekli hallerde iyileştirici aksiyonların alınmasını sağlar,
12. Mağaza faaliyetine yönelik aylık iş/satış geliştirme planlarının yapılmasını &  takibinin yapar (Deka Turkcell satış yönetimi ile birlikte.)
13. Mağaza ekibi ile aylık ve haftalık toplantılar düzenler & düzenlenen bu toplantılarda görüşülen ve aksiyon alınması gereken durumları ilgili yöneticilerle paylaşarak gerekli aksiyonları alır.
14.  Turkcell Deka sorumluluğundaki tüm eğitim aktivitelerinin planlanması, uygulanması sürecini ve bu eğitim aktivitesinin düzenleme ve eğitime katılacak ekibi ile bilgi alışverişi içerisinde bulunur,
15. Mağaza çalışanlarının rol ve sorumluluklarını yerine getirmesi & geliştirmesine yönelik uygun ortamların sağlanması ve gerekli iyileştirmeleri yapar,
16. Mağazada kullanılan tüm satış, satış destek ekipmanlarının verimli kullanımını, takibini ve bakımlarını sağlar,
17. Sektöründeki güncel gelişmeleri, teknolojik gelişmeleri, rekabeti takip eder & Turkcell Satış Yönetimine raporlanmasını sağlar,

   18.   Sorumlu olduğu tim mağazasının aktivasyon evrakı konusunu takip eder, Turkcell kriterlerine ve kanunlara uygunluğu                  sürecinden sorumludur