E-Ticaret Uzmanı

DALGIÇ GLOBAL İÇ VE DIŞ TİCARET A.Ş.

Dalgıç Şirketler Grubu bünyesinde faaliyetlerini sürdürmekte olan Dalgıç Global İç ve Dış Ticaret A.Ş endüstriyel ürünler, tüketici grubu ürünleri ve teknoloji ürünleri pazarlama ve satışı konusunda uzmanlaşmıştır. E-Ticaret ve E-İhracat konularında da çalışmalar yürütülmektedir.

İç ve dış ticari faaliyetlerde bulunan Dalgıç Global İç ve Dış Ticaret A.Ş bünyesinde görevlendirilmek üzere, "E-Ticaret Uzmanı “ ekip arkadaşları  arıyoruz.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
• İyi derecede İngilizce  bilgisi olan
• E-ticaret firması, pazaryeri (Hepsiburada, N11, Gitti gidiyor, ya da Trendyol v.b.) veya dijital ajans tarafında en az 3 yıl e ticaret deneyimli
• E-ticaret tarafında CRM, kampanya yönetimi, pazarlama, ve operasyon konularına hakim
• Programatik, dijital pazarlama, Google uygulamaları (ADS, Analytics, SEO) konusunda bilgili
• Dinamik yapıda çalışmaya uygun, müşteri odaklı, etkin iletişim kurabilen
• Raporlama ve analiz araçlarına hakim, iyi derecede Ms Office (Word, Excel, PowerPoint…) bilgili
• Analitik bakış açısı olan ve sonuç odaklı
• E-ticaret ve dijital dünyadaki yenilikleri yakından takip eden, araştırmacı ve meraklı

İŞ TANIMI

• E-ticaret stratejisinin oluşturulması, sahiplenilmesi ve yıllık aksiyon planlarının oluşturulması,
• Websitesi ve ilgili pazaryeri mağazalarındaki müşteri kazanımı, kampanya tasarımı, satış ve operasyon süreçlerinin yönetilmesi,
• Satış arttırmaya yönelik kampanya çalışmalarının yapılması, indirim ve kampanyaların sitede aktif hale getirilmesi, sonuçlarının takibi,
• Yeni üye kazanımının yönetilmesi, site içindeki müşteri deneyiminin iyileştirilmesi ve gerekli projelerin koordine edilmesi,
• Mevcut müşterilere çapraz satış kampanyalarının organize edilmesi, otomatik kampanya kurallarının tasarlanması,
• E-ticaret sitesinin içerik yönetiminin gerçekleştirilmesi,
• E-ticaret uygulamalarındaki yeniliklerin takip edilmesi, bechmarkların araştırılması, süreçlerin iyileştirilmesi konusunda öneriler ve çözümler geliştirilmesi, uygulamaya alınması,
• Ürün/kategori/kampanya bazında günlük, haftalık, aylık raporlamaların ve analizlerin yapılması,
• E-ticaret operasyonlarının takibi, stok takibi, ürün özellikleri ve fiyat kontrolü, lojistik süreçlerinin etkinleştirilmesi, iptal, iade ve müşteri şikayetlerinin takibi ve gerekli aksiyonların alınması,