warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Müşteri İlişkileri Uzmanı

CORENDON TOURISTIC

Antalya

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri İlişkileri

Müşteri İlişkileri

Başvuru Sayısı

365 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

365 başvuru

Departman

Müşteri İlişkileri

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Turizm sektörünün önde gelen kuruluşları arasında yer alan Corendon Touristic firmamızın Antalya (Merkez) Şubesi' nde Müşteri İlişkilerinde görevlendirilmek üzere;
  • Çok iyi derecede Hollandaca bilen,
  • Çok iyi bilgisayar kullanabilen, MS Office uygulamalarına hakim,
  • İletişimi güçlü,
  • Seyahat engeli olmayan,
  • Esnek çalışma saatlerine uyumlu,
  • Ehliyeti olup aktif araç kullanabilen,
  • Tercihen benzer görevlerde en az 2 yıl deneyimli,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
  • Ön lisans ve üstü eğitim seviyesinde,
 Çalışma arkadaşı arıyoruz.

İŞ TANIMI

  • Müşteri taleplerine etkin, verimli ve zamanında cevap vererek olumlu müşteri algısını korumak,
  • Sorunları teşhis edip kalıcı çözümler üretmek; geri beslemeyi paylaşmak ve sonuç elde etmek için ilgili departmanlar ile koordinasyon içinde olmak,
  • Müşteri şikâyetlerine cevap vermek ve geri beslemeyi ilgili departmanlar ile paylaşmak; çözümlerin takibi ve tatminkâr çözümleri müşteriye bildirmek,
  • Müşterilerin geri ödeme ve sigorta taleplerini muhasebe departmanından takip etmek,
  • Yürürlükte olan müşteri hizmetleri uygulamalarını sorgulamak ve müşterilere daha iyi hizmet verebilme yollarını geliştirmek ve memnuniyet seviyesini arttırmak,
  • Aktiviteleri, istatistiksel bilgiler ve istenen diğer rutin ve özel raporları hazırlamak.

Aday Kriterleri

En az 2 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yapıldı
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi) Flemenkçe(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)
B sınıfı

Müşteri İlişkileri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri İlişkileri Uzmanı Müşteri İlişkileri Uzmanı Maaşları Müşteri İlişkileri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Uzmanı Nedir? Müşteri İlişkileri Uzmanı İş İlanları
Şirketin Aydınlatma Metni

ÇALIŞAN ADAYLARININ KİŞİSEL VERİLERİNİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİBu metin 6698 sayılı Kiş

Detaylı Bilgi

Müşteri İlişkileri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri İlişkileri Uzmanı Müşteri İlişkileri Uzmanı Maaşları Müşteri İlişkileri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Uzmanı Nedir? Müşteri İlişkileri Uzmanı İş İlanları