warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.)(Şişli)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yönetici adayı

Departman

Müşteri İlişkileri

Müşteri İlişkileri

Başvuru Sayısı

322 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yönetici adayı

Başvuru Sayısı

322 başvuru

Departman

Müşteri İlişkileri

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Genel Nitelikler:

  •  Team Manager experience in technical support or Inbound Customer Services
  •  Work experience in managing people and interacting with customers / stake holders
  •  Excellent command on Excel and other MS Office programs
  •  Advanced level of verbal and written English
  •  Good communication within the team
  •  Quick problem - solving ability and analytical perspective
  •  Able to work with KPIs and under pressure
  •  Easily adaptable to new circumstances, technologies and procedures.

İş Tanımı:

•Dealing with day to day operational changes / instructions, 

• Coordinating day to day activities, 

• Reporting on the overall performance of the team and suggest possible areas of improvement, 

• Supervises tasks, roles and responsibilities of the team; supervises staff schedules, processes, and communication, 

• Reports to the Project Manager on a daily basis, 

• Verifying, correcting, completing the monitoring of the work flow process and performance of the employees within the team, 

• Researching and / or modifying specific fields according to current procedures and customer request, 

• Correcting, completing, providing feedback to agents after completion of monthly audits, 

• Daily reporting of individual activities / figures to relevant stakeholders and Project Manager.

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Üniversite(Mezun)

Ekip Yönetmeni pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Ekip Yönetmeni Ekip Yönetmeni Maaşları Ekip Yönetmeni Nasıl Olunur? Ekip Yönetmeni Nedir? Ekip Yönetmeni İş İlanları
Hakkımızda

Conectys is a recognized leader in global multilingual and multicultural outsourcing services, providing specialized award-winning solutions that crea

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim.

Ekip Yönetmeni pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Ekip Yönetmeni Ekip Yönetmeni Maaşları Ekip Yönetmeni Nasıl Olunur? Ekip Yönetmeni Nedir? Ekip Yönetmeni İş İlanları