100% Thuiswerk / Klantenadviseur (Gehandicapten)

Conduent

Geweldig nieuws! Conduent verhoogt haar salarissen; wij bieden nu een branche leidend salaris van gemiddeld 18.000 TL per maand (op basis van 45 uur/week) met daarnaast een aantrekkelijk voordeelpakket zoals een privé zorgverzekering.

Jouw functie als 100% Thuiswerk Klantenadviseur in het kort

Conduent zoekt per direct klantenservice medewerkers. Samen met jouw collega’s van de klantenservice sta jij bestaande klanten telefonisch te woord. Je krijgt uiteenlopende vragen over mobiele en vaste telefonie, internet en televisie. Geloof ons, geen gesprek is hetzelfde. Maar dit doe je in ieder geval: 

• Jij helpt klanten telefonisch die jou bellen.
• Heeft de klant een storing? Samen lossen jullie het telefonisch op.
• Geen oplossing gevonden? Dan plan jij een terugbelafspraak in of zet je het gesprek door naar de juiste afdeling.
  
  

Wat bieden wij je aan?

• Startersbonus tot € 500
• 100% Home Office
• Fulltime of Parttime
• Privé zorgverzekering vanaf het einde van de 2e maand
• Voor emigranten, een verhuispakket voor hotel-, accommodatie- en vluchtkosten
• Een marktconform salaris + Sodexo + bonus
• 5-Dagen werkweek (max 45u/w)
• Intensieve online training & begeleiding die volledig wordt uitbetaald
• Volledige SGK-premie, ook tijdens de training
• Flexogift
• Een contract met onbepaalde duur
• Een langlopend project dat zekerheid biedt
  
  

Dit krijg je extra

• Naast het basissalaris krijg jij als callcenter medewerker een hoop extra’s. Zo kun jij bonussen verdienen en krijg je extra geld als jij een collega aandraagt.

Zo start jij bij Conduent

• Jij krijgt een goede uitgebreide, betaalde basistraining online,
• Jij zorgt voor een rustige afgezonderde werkplek in huis; wij voor de apparatuur,
• Jij beschikt over een goed werkende stabiele internetverbinding; voor deze verbinding vergoeden wij je.
   

Dit verwachten wij van jou

• Jij hebt goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift,
• Jij bent servicegericht en klantvriendelijk,
• Jij hebt affiniteit met commercie, maar kunt ook omgaan met administratieve processen. Gevoel voor verkoop is een pré (cross- en upselling),
• Jij bent minimaal 24 uur/week en maximaal 45 uur/week beschikbaar,
• Jij bent in het weekend beschikbaar, maar wordt roulerend ingepland,
• Jij bent 2-3 weken lang 40 uur beschikbaar tijdens te starttraining,
• Nog geen ervaring met callcenterwerk? Geen probleem! Wij leiden je op.
  
  

Voldoe jij aan de bovenstaande voorwaarden? Solliciteer dan nu!