GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Şirketimiz Eğitim Biriminde görev alacak
'Eğitmen' arayışımıza yönelik görev tanımı ve aranan nitelikler aşağıda yer almaktadır;
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Psikoloji, Sosyoloji, Eğitim Bilimleri vb.)
- İletişim, Müşteri İlişkileri gibi kişisel gelişim konularında eğitmenlik deneyimine sahip,
- Sunum becerileri gelişmiş,
- İletişim yeteneği kuvvetli,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Genç, dinamik, çözüm odaklı,
- Seyahat engeli olmayan,
- Planlama ve organizasyon becerisi yüksek,
- Analiz ve raporlama becerilerine sahip,
- Tercihen İngilizce bilen,
- Ms office programlarına hakim,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.
İŞ TANIMI
- Şirket içinde Çağrı Merkezi, Şikayet Yönetimi, Müşteri Hizmeti Merkezleri gibi müşteri ile telefonda ve yüz yüze iletişim halinde olan ekiplerin ve saha çalışanlarının kişisel gelişim eğitim ihtiyaç analiz çalışmalarının yapılması,
- Telefonda Etkili İletişim, Müşteri İlişkileri ve Yüz Yüze Etkili İletişim gibi kişisel gelişim eğitimlerinin tasarımlarının yapılması,
- Eğitimlerin planlanması ve verilmesi,
- Eğitim sunumlarının ve eğitim materyallerinin hazırlanması ve geliştirilmesi,
- Eğitimlerin verimliliğinin ölçümlenmesi ve raporlanması.
Linkedin aracılığı ile yaptığınız iş başvurunuz esnasında paylaşmış olduğunuz özgeçmişinizdeki kişisel verilerinizi, Kişisel Verileri Koruma Kanunu’nun 11. Maddesindeki haklarınız saklı kalmak kaydıyla, uygun pozisyon bulunması halinde ve istihdam sağlama amacıyla ve bu amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla CK ENERJİ topluluk şirketleri ile paylaşıyoruz.