Kat Şefi

Büyükhanlı Kardeşler

* Bodrum’ da hizmet vermekte olan otelimize, tercihen 5 yıldızlı otellerde tecrübeli Kat Hizmetleri Şefi arayışımız bulunmaktadır. 

GENEL NİTELİKLER

* Tercihen Üniversite mezunu

* Kat hizmetleri yönetimi konusunda en az 2 yıl tecrübeli

* İngilizce dil bilgisine sahip

* Tercihen Opera yazılımını ve Windows Office programlarını kullanmayı bilen

* Planlama ve organizasyon konularında tecrübeli

* Sorun çözme odaklı, güler yüzlü ve insan ilişkilerinde başarılı

* Misafir memnuniyeti odaklı

* Liderlik kabiliyeti ve yönetim becerisi yüksek olan

* Dinamik iş temposuna ayak uydurabilen ve esnek çalışma saatlerine uyabilen

İŞ TANIMI

* Odaların ve genel mekanların kalite standartlarına uygun olarak hazırlandığının kontrolü

* Gerektiğinde misafir taleplerine cevap vermek ve doğru yönlendirmeleri yapabilme

* Kat hizmetleri görev dağılımını planlama

* Kat hizmetleri çalışanlarını koordine ve organize etme, ekibinin verimli çalışmasını sağlama

* Belirlenen kat hizmetleri politikalarının ışığında çalışma verimliliği ve sürekliliği sağlama

* İç ve dış alan temizliklerinde kullanılan kimyasallar hakkında bilgili ve tecrübeli olma ve bu konuda çalışanları eğitebilme

* Departman içi gerekli raporlamaları yapma

* Departman bütçesini hazırlanmasına yardım etme, bütçenin takip ve analizini yapma

* Kullanılan ürünlerde maliyet analizi yapılmasına destek verme

* Kat hizmetleri çalışanlarımıza departman içi mesleki eğitim verme

* Otel içinde hijyen ve iş güvenliği standartlarının takibini yapma