Kat Hizmetleri Ofis Koordinatörü

Büyükhanlı Kardeşler

* Bodrum’ da hizmet vermekte olan otelimize, tercihen 5 yıldızlı otellerde tecrübeli Kat Hizmetleri Ofis Koordinatörü arayışımız bulunmaktadır. 

·         Tercihen Üniversite mezunu

·          Kat hizmetleri ofis koordinatörlüğü konusunda en az 1 yıl tecrübeli

·          İngilizce dil bilgisine sahip

·          Tercihen Opera yazılımını ve Windows Office programlarını kullanmayı bilen

·          Planlama ve organizasyon konularında tecrübeli

·          Sorun çözme odaklı, güler yüzlü ve insan ilişkilerinde başarılı

·          Misafir memnuniyeti odaklı

·          Dinamik iş temposuna ayak uydurabilen ve esnek çalışma saatlerine uyabilen

İŞ TANIMI

·         Ofisin genel işlerini yapmak ve gizliliği gerektiren konularda gizliliği korumak

·         Tüm anahtar ve ve pasların sorumluluğunu üstlenmek

·         Telefon aramalarını cevaplamak ve herhangi bir misafirden gelen isteğin kaydını tutmak

·         Tüm iç hattan gelen aramaları standartlara uygun olarak yanıtlamak

·         Uygun ofis malzemelerini kullanmak ve lüzumsuz kullanımı engellemek

·         Her zaman ofisin temizliğini ve düzenini korumak

·         Yönetim tarafından kişiye atanmış olan ek görevleri yerine getirmek

·         Otelin çalışan yönetmeliklerine uymak ve iş sağlığı güvenliği konusuna uygun olarak çalışmak

·         Tüm potansiyel riskleri ve gerçek tehlikeleri bildirmek ve derhal giderilmesini sağlamak

·         Otelin çalışan kurallarını anlamak ve yönetmeliklere uymak

·         Her zaman doğru üniforma ile ve isimlik ile çalışmak.

·         İşiyle alakalı olarak sorumluluk ve insiyatif almak

·         Gerekli durumlarda personeli yönlendirmek ve olası problem çözümlerinde yapıcı olarak rol almak