Operasyon Uzman Yardımcısı

BtcTurk

BtcTurk, 1 Temmuz 2013 tarihinde kurulan Türkiye’nin ilk, dünyanın 4. kripto para alım satım platformudur. Şirketimiz kurulduğu günden bugüne kadar kullanıcılarına en güvenilir hizmeti sunmayı vizyon edinmiştir. Kullanıcılarımız, Türk Lirası varlıkları ile 7/24 kripto alım satımı yapabilir, istedikleri anda banka veya diğer anlaşmalı kuruluşlardan para çekme işlemi gerçekleştirebilirler. 2013 yılından itibaren biriken deneyimlerimiz ve 7/24 canlı destek veren uzman ekibimiz ile Türkiye’nin ilk ve en güvenilir kripto para alım satım platformu olmaya devam etmekteyiz.

Büyüyen organizasyonumuzda, kullanıcılarımızla kurduğumuz güvene dayalı ilişkilerimizi sürdürmek amacıyla BtcTurk Grup Şirketimiz bünyesinde değerlendirilmek üzere;"Operasyon Uzman Yardımcısı” pozisyonumuz için takım arkadaşları arıyoruz.

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun (Mühendislik, İşletme, İktisat, Ekonometri, Bilgisayar Programcılığı gibi)
• Yeni nesil dünyaya, dijital teknolojilere, sermaye ve kripto para piyasalarına ilgi duyan, bu alanlarda meraklı & araştırmacı
• Büyüyen organizasyonumuz içerisinde yer alarak kendisini geliştirmek isteyen
• Türkçe dilini iyi kullanabilen, güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerileriyle kendisini, düşüncelerini etkili bir şekilde ifade edebilen
• Analitik düşünce ve çözüm odaklı yaklaşım ile karmaşık sorunlara etkili & alternatifli çözümler üretebilen
• Hızlı öğrenme kapasitesi ve enerjik yapısı ile başarılı sonuçlar elde etmeye odaklı
• Gelişime ve yeniliğe açık, öğrenmeye ve araştırmaya son derece istekli olarak hem profesyonel hem kişisel yetkinliklerinde sürekli gelişmeyi hedefleyen
• Takım çalışmasına yatkınlığı doğrultusunda organizasyonumuz içerisinde uyumlu çalışabilecek
• Şirketimizin başarı yolculuğunda artı değer katma heyecanını duyabilen
• Tercihen yazılı ve sözlü olarak iyi seviyede İngilizce bilen
• MS Office Programlarını etkin şekilde kullanabilen

Görev Tanımı

• BtcTurk Kripto ve BtcTurk Hisse kullanıcılarının ihtiyaç duyduğu her türlü soru ve soruna; yazılı, sözlü kanallar üzerinden destek verilmesi, problemlerin çözülmesi ve çözümün takibinin yapılması
• Kusursuz kullanıcı deneyimi standartlarında kaliteli ve çözüm odaklı bir hizmet sunulması