warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

BPN Ödeme & E-Para Hizmetleri

İstanbul(Avr.)(Sarıyer)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

1 - 5 yıl arası

Departman

Operasyon

Operasyon

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

1 - 5 yıl arası

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Operasyon

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Aranan nitelikler;


  •         Lisans ya da ön lisans mezunu,
  •         Tercihen iyi derecede İngilizce ya da Arapça bilen,
  •         Çağrı Merkezi, operasyon ve/veya finans tecrübesi bulunan,
  •         Öğrenmeye ve gelişime açık,
  •         Çağrı Merkezi, operasyon, finans alanlarına yatkınlığı olan,
  •         Gerektiğinde karar verme yetisine sahip,
  •         Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri ve acente memnuniyeti sağlayabilecek,
  •         Telefonda ifade kabiliyeti kuvvetli,
  •         Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
  •         Takım çalışmasına yatkın,
  •         Çok iyi derecede genel bilgisayar ve MS Office uygulamalarına hakim,


Görev tanımı;


  •         Acentelerden gerçekleşen işlemlerin kurallara uygunluğunun denetlenmesi, tamamlanması,
  •         Acentelerden gelen talep, istek ve sorunların çözülmesi,
  •         İşlemlerin operasyonel takibi,
  •         Müşterilerden gelen talep ve isteklerin yanıtlanması,

 

Türkiye’nin sayılı Ödeme Kuruluşları'ndan biri olup ve uluslararası bir marka ile işbirliği içinde bulunan şirketimizin İşlem Merkezi Departmanı'na, Çağrı Merkezi Temsilcisi pozisyonunda görevlendirmek üzere takım arkadaşı arıyoruz.

Aday Kriterleri

Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları