ERP Çağrı Merkezi Uzman Yardımcısı

Boydak Holding A.Ş.

Genel Nitelikler;

Tercihen üniversitelerin İİBF, Endüstri Mühendisliği gibi 4 yıllık bölümlerden mezun,

Takım çalışmasına yatkın, sözlü ve yazılı iletişim kabiliyetleri yüksek, insan ilişkileri kuvvetli, 

 Problem çözme ve analitik düşünme yeteneğine sahip,

 Raporlama alışkanlığı olan ve dokümantasyona önem veren,

 Yeni teknolojileri yakından takip eden, öğrenmeye, yenilikçi yaklaşımlara ve kendini geliştirmeye açık,

 Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ve seyahat engeli bulunmayan,

 Kayseri'de ikamet eden/edebilecek olan, 

İş Tanımı;

 Kullanıcılarının taleplerini ve şikayetlerini almak, değerlendirmek ve çözüm sağlamak,

Yeni çıkan taleplere göre, sistem girişlerinde kullanıcılara çözüm önerilerinde bulunmak, 

Kullanıcı talep ve ihtiyaçlarından doğan gereksinimlerin tespit edilmesi gibi işlemleri yürütecek, ERP Çağrı Merkezinde görevlendirilecek takım arkadaşları aranmaktadır.