Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Borusan Lojistik şirketimizin İzmir lokasyonunda değerlendirmek üzere aşağıdaki niteliklere uygun Müşteri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır.

 

Genel Nitelikler

·         Üniversitelerin İşletme, İktisat, lojistik bölümlerinden mezun

·         Lojistik sektöründe minimum 2 yıl deneyimli

·         Uluslararası karayolu operasyonları konusunda deneyimli

·         MS Office ve CRM programları konusunda tecrübeli

·         Müşteri hizmetleri süreçlerine hakim

·         İyi derecede İngilizce bilgisi olan

 

İş Tanımı

 

Takibinden sorumlu olduğu müşteriler için;

 

·  İlişki yönetimini sağlamak, hizmet çeşitliliğini arttırmak, memnuniyetsizliklere karşın aksiyon almak

·   Hizmet faturalarını kesmek, performans raporlarını hazırlamak

·   Takip ettiği müşterilerin ödeme vadelerini takip etmek

·    Gerektiğinde ödeme koşulları ile ilgili cari hesabı açmak, vade koşullarını belirlemek sözleşmeyi hazırlamak

·   Müşterilerden gelecek fiyat teklifleri için ilgili birimlerle koordinasyonu sağlayarak teklif hazırlamak

·  Şirketin belirlediği prosedürler çerçevesinde kayıtları CRM programına girmek ve güncellemek

·   Müşterilerden gelecek şikayet, soru ve talepleri, ilgili iş birimleri aracılığı ile takip ederek çözümlemek

·  Siparişlerin durumlarını takip ederek sorunlu olabilecek konular için müşteri şikayeti oluşmadan müdahale etmek


Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri