Öğrenci İşleri Uzmanı

Bilginet Akademi İletişim ve Eğitim Hiz Ltd. Şti.

İŞ TANIMI

Kursiyerlerin tüm evrak, tahsilat, eğitim süreçlerinin belirlenmiş olan süreç ve prosedürler kapsamında yürütülmesini sağlamak.

Sorumlulukları

1.   Eğitim Danışmanlarının açmış olduğu yeni kursiyer kaydını sistem üzerinden kontrolünü yaparak onaylamak.

2.   Günlük potansiyel müşteri datalarını tasniflemek, eğitim danışmanlarına dağıtımını yapmak ve gün sonunda data kapanışını gerçekleştirmek.

3.   Kursiyerlerin ödeme takvimlerini takip etmek ve gerektiğinde kursiyerlerle irtibata geçerek ödeme bilgilerini teyit etmek.

4.   Ödemesi gecikmiş kursiyerlerle irtibata geçerek ödeme yapılmasını sağlamak ya da ödeme planı yapılandırması gerçekleştirmek.

5.   Kursiyerlerin eğitmenlerle bir araya geldikleri canlı yayın programlarını planlamak ve gerçekleştirilmesini takip etmek.

6.   Sınavlarında başarılı olmuş olan kursiyerlerin sertifikalarının hazırlanmasını ve kursiyerlerimize gönderimini sağlamak.

7.   Kursiyerlerle ilgili tüm işlemlerin gerekli kısımlarının arşivini düzenli olarak tutmak.

İş Gerekleri

1.   En az ön lisans mezunu olmak.

2.   MS Office programlarından özellikle Excel ve Word programlarını iyi seviyede kullanabiliyor olmak.

3.   Telefonda iletişim becerisi etkili olmak.

4.   Müzakere yeteneği güçlü olmak.

5.   Planlı ve titiz çalışabilme becerisine sahip olmak.

6.   Belirgin bir kariyer hedefine sahip olmak.

7.   Ekip içerisinde uyumlu çalışabilme yetkinliğine sahip olmak.

8.   İnsanlarla olumlu iletişim kurabilme yetkinliğine sahip olmak.