CRM ve İş Geliştirme Koordinatörü

AYTEMİZ AKARYAKIT DAĞITIM ANONİM ŞİRKETİ

2010 yılından beri Türkiye’nin dört bir yanında 570’in üzerinde bayi ağı, 10 adet ikmal noktası, 250.000 metreküp depolama kapasitesi ile hizmet veren Aytemiz; akaryakıt sektöründe genç bir marka olmasına rağmen dinamik yapısı ve sunduğu hizmetlerle çok kısa sürede tüketiciler tarafından tercih edilen bir marka haline gelmiştir.

Aytemiz, istasyonlarını bir akaryakıt satış noktası olmanın ötesine taşıyarak sektöründe pek çok başarılı projeye imza atmıştır. 2017 yılında yarattığı ‘Motorcu Dostu İstasyon’ konsepti, 2019 yılında sektörüne öncülük ederek müşterilerine sunduğu Self Servis hizmeti, 2020 yılında hayata geçirdiği ve istasyona gelmeden akaryakıt satın alma imkanı sunan Vaay uygulaması ile teknolojik ve ilham veren projelerin öncüsü olmuştur.

Genç, dinamik ve ilham veren markamıza deneyim ve bakış açısı ile değer katacak “CRM Koordinatörü” arayışımız bulunmaktadır. Yeterli deneyime sahip, yenilikçi, tutkulu ve dinamik bir ekibin parçası olmak isteyen herkesin başvurularını bekliyoruz.

Genel Nitelikler

• CRM stratejileri ve süreçleri hakkında en az 3 yıllık deneyime sahip,
• Tercihen akaryakıt, perakendecilik veya bankacılık sektöründe çalışmış,
• CRM, veri analitiği ve raporlama yazılımları konusunda tecrübeli, MS Office, MS Dynamics ve MS Power BI programlarını iyi derecede kullanabilen,
• MS Excel’de Fonksiyon, Özet Tablo, Veri Çözümleme ve Makro araçlarını kullanabilen,
• SQL bilgisi – veri tabanlarından analiz ve rapor hazırlama tecrübesi olan,
• MS Power BI kullanmış, analiz ve rapor hazırlama deneyimi bulunan,
• İyi derecede İngilizce bilgisi olan,
• Takip ve süreç izleme yeteneği gelişmiş, planlama ve organizasyon konusunda yetkin,
• Dikkatli, sorumluluk sahibi, analitik ve sistematik düşünebilen,
• İletişim ve koordinasyon becerilerinde kuvvetli.
• İş Tanımı
• Takip edilen kritik gösterge raporlarının ve analizlerinin düzenli olarak oluşturulması, yorumlanması,
• Müşteri verilerinin analiz edilmesi, müşteri segmenti ve segment stratejilerinin belirlenmesi,
• Segment stratejilerine uygun kampanya oluşturulması, kampanya performans analizi ve raporlanmasının yapılması,
• MS Power BI ve/veya SQL ile anlık veri analizlerinin yapılması,
• Müşteri Sadakat programı kapsamında şirket içi departmanlar ve şirket dışı kurumlarla yapılan projelerin fizibilite ve analizinin yapılması, projenin teknik geliştirme sürecinin bilgi teknolojileri ekipleriyle tamamlanması,
• Pazarlama direktörlüğünün genel gereksinimleri dahilinde, bilgi teknolojileri ekiplerine iletilen taleplerinin takip ve yönetilmesi,
• KVKK süreç ve çalışmalarını hukuk ve bilgi teknolojileri ekipleriyle yürütülmesi, ilgili aksiyonların alınması.