Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Operasyon Genel Müdür Yardımcılığı, Müşteri Hizmetleri Yönetimi Grup Müdürlüğü, Müşteri Hizmet Deneyimi Müdürlüğü’nde görev almak üzere Uzman arayışımız bulunmaktadır.

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Endüstri Mühendisliği, İşletme Mühendisliği, Matematik Mühendisliği vb.),
  • Proje Yönetimi alanında en az 3 yıl deneyimli,
  • Proje tasarımı, sistemsel ve fonksiyonel tasarım, analiz, test süreçlerinde rol almış ve bu alanlarda deneyim sahibi ,
  • Analitik düşünme yeteneğine sahip, araştırmacı ve gelişmeye açık, ekip çalışmasına yatkın, yenilikçi ve sonuç odaklı,
  • Proje Yönetimi metodolojilerine hakim,
  • MS Office uygulamalarını çok iyi kullanan,
  • İleri Excel, Power Point bilgisine ve sunum hazırlama ve sunma yetkinliğine sahip,
  • İyi derecede İngilizce bilen,
  • Güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerisine sahip,
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış bir ekip arkadaşı arıyoruz.

İş Tanımı

  • Şirketteki mevcut uygulamaları anlamak, iş ihtiyaçları doğrultusunda gelen talepleri analiz etmek,
  • İş süreçlerini analiz ederek, özellikle Müşteri Deneyimi odaklı  çözüm önerilerini üretip hayata geçirmek,
  • Müşteri ve son kullanıcıyı da içerecek şekilde, proje paydaşlarının ihtiyaç analizlerini oluşturmak,
  • Proje taleplerini oluşturmak, gereksinim listesini hazırlamak, gerekli süreçleri tasarlamak ve uyarlamak,
  • İlgili birimin iş ihtiyaçlarına göre kısa, orta, uzun vadeli planlar yapmak,
  • Projelerde proje sahibi rolünü üstlenmek,
  • Geliştirmelerle ilgili gerekli kontrolleri yapmak, geliştirme sonrasında işlevsel ve detaylı testler yapmak,
  • Tespit edilen sorunların çözümüne yönelik BT ekipleri ile iletişim kurmak ve çözüm sürecini takip etmek,
  • Çalışılan ürün üzerine gelen talepler doğrultusunda ürünü geliştirmek,
  • Talep / Proje yönetimi metodolojisine uygun olarak ilgili fonksiyonel ekipler ile birlikte çalışmak ve destek vermek.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Hayat ve Emeklilik

Çalışma Şekli:

Haftaiçi 08.30 - 17.30

Sosyal / Yan Haklar:

Özel Sağlık Sigortası
Servis
Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.)
Prim
Yemekhane
Hayat Sigortası

Çalışan Sayısı:

1000-1499