Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

AssisTT AŞ.

Türkiye’nin en büyük çağrı merkezi olan AssisTT, 2007 yılında yüzde yüz Türk Telekom iştiraki olarak kuruldu. Türkiye genelinde 21 il 23 lokasyonda 11 bini aşkın çalışanıyla müşterilerine hizmet vermektedir. Türk Telekom grubuna ek olarak birçok kamu kurumu ve farklı sektörlerdeki özel şirketlerin çağrı merkezi işlemlerini yürütmektedir.

Sende bu ekibin bir üyesi olmak istiyor ve aşağıda bulunan kriterlere sahip olduğunu düşünüyorsan ilanımıza başvurunu bekliyoruz. 

·       En az lise mezunu,

·       Telefonda etkili iletişim kurabilen,

·       Sesi ile gülümseyen,

·       Pozitif yaklaşımla telefonda destek verebilecek,

·       Dışa dönük, takım çalışmasına yatkın,

·       Vardiyalı çalışmaya uyum gösterebilecek,

·       MS Office programlarını kullanabilen,

·       Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.

İŞ TANIMI

·       Çağrı Merkezine ulaşan müşterilerin taleplerini en hızlı ve doğru şekilde karşılamak,

·       Sorunları çözüme kavuştururken müşteri memnuniyetini üst seviyede tutabilmek,

·       Eşsiz müşteri deneyimini sağlamak için kaliteli ve gülen bir sesle hizmet sunmak,