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Arvato CRM Türkei, ist ein führender Dienstleister mit mehr als 3.000 Mitarbeitern an 8 Standorten, das Dienstleistungen mit Mehrwert anbietet. Wir entwickeln und bieten Lösungen für unsere Kunden auf der ganzen Welt an. Zu diesen Dienstleistungen zählen; CRM- Intelligenter Kundenservice mit Einsatz aller im Kundendienst-Management-Branche verfügbaren Kommunikationskanäle, digitale Callcenter-Lösungen, analytische Lösungen, Künstliche Intelligenz (Artifical Intelligence, AI)- und Automatisierung von Roboterprozessen (RPA)-Lösungen. Im Jahr 2018 wurden wir als Forschungs-und Entwicklungszentrum akkreditiert. Während der Entwicklung innovativer Lösungen, liegt der Fokus auf Automatisierung und Datenanalyse. Zum Kundenkreis gehören die größten E-Commerce-Riesen der Türkei und der Welt, die größten Marken in der Telekommunikationsbranche, führende Unternehmen im Öffentlichen Sektor und Energiebranche, sowie die größten Bank- und Versicherungsunternehmen.
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