warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı

Arıkan Mağazacılık

İstanbul(Avr.)(Bağcılar)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

Teknik Servis

Teknik Servis

Başvuru Sayısı

176 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Başvuru Sayısı

176 başvuru

Departman

Teknik Servis

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Genel Nitelikler;

  •          Ön lisans/Üniversite Mezunu (Tercihen Halka ilişkiler, müşteri ilişkileri vb. bölümler)
  •          Müşteri ilişkileri konusunda tercihen deneyim sahibi olan,
  •          Mikro stok takip programı kullanmış,
  •          Raporlama yapabilen, Ofis programlarından Excel iyi kullanabilen,
  •          Detaylara önem veren, dikkatli ve titiz çalışan,
  •          Esnek ve yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen,
  •          Ekip çalışmasına uygun, İletişimi kuvvetli, 
  •         İş takibi ve çözüm odaklı,
  •          Avrupa yakasında oturan(İSTOÇ’a ulaşımda sorun yaşamayan)

 Görev Tanımı;

  •        Müşteri Hizmetleri Birimimizi arayan bayi ve son kullanıcıların çağrılarını standartlara uygun olarak cevaplanması
  •        Son kullanıcı ve/veya bayiler tarafından gönderilen ürünlerin sisteme kayıtlarının eksiksiz yapılması,
  •        Müşterilerden gelen siparişlerin alınmasından faturalandırarak müşteriye ulaştırılmasına kadar tüm aşamalarda iş süreçlerini takip edilmesi,
  •        Belirlenen hedefler doğrultusunda, gelen çağrılara doğru bilgi aktararak müşterilere gerekli konularda danışmanlık yapılması,
  •        Müşteri odaklı çalışarak müşteri beklentilerini ve hizmet kalitesini aşmak

Aday Kriterleri

Lise(Mezun)

Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı İş İlanları

Çağrı Merkezi Hizmetleri / İthalat - İhracat 1+

Hakkımızda

1985 yılında Tahtakale’de açtığı küçük bir mağaza ile yola çıkan Arıkan Saat, yıllar içerisinde operasyonlarını genişleterek; faaliyetlerini saat ve

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Yemekhane, Bayram Yardımı.

Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı İş İlanları