warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Hizmet Kontrol Elemanı

Arçelik A.Ş.

İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)(Tuzla)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Yönlendirme Sayısı

248 yönlendirme

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Yönlendirme Sayısı

248 yönlendirme

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Günlük atanan hizmet fişlerinin kontrollerini sağlamak,
  • Fiş kontrollerinde sürecin iyileştirilmesi için yeni fikirler ve geri bildirimler sunmak,
  • Yaşanan problemlere çözüm olabilecek öneriler geliştirmek, ilgili birimlere iletmek,
  • Gerektiğinde tüketicilerle, Yetkili Servislerle ve Müşteri Hizmetleri Bölge Yöneticiliği çalışanları ile iletişime geçmek,
  • Gerektiğinde Müşteri Hizmetleri Bölge Yöneticiliklerine ziyaretlerde bulunarak yerinde bilgilendirme yapmak,
  • En az ön lisans mezunu veya Meslek Lisesi mezunu (tercihen bilgisayar, elektronik vb. bölümler)
  • Tercihen Müşteri Hizmetleri Bölge Yöneticiliklerinde üç (3) yıl veya daha fazla süre çalışmış,
  • Hizmet fiş süreçlerinde bilgi sahibi,
  • Müşteri Hizmetleri bültenlerine ve uygulamalarına hakim,
  • Tercihen teknik ürün bilgisine sahip,
  • Microsoft Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • Analitik yönlü ve iletişimi güçlü,
  • Gelişime açık,

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci)

Teknisyen pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Teknisyen Teknisyen Maaşları Teknisyen Nasıl Olunur? Teknisyen Nedir? Teknisyen İş İlanları
Hakkımızda

Founded in 1955 as a subsidiary of Koç Holding, Turkey's largest industrial conglomerate and a member of Fortune 500, today Arçelik is a worldwide pro

Şirket Sayfasına Git

Teknisyen pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Teknisyen Teknisyen Maaşları Teknisyen Nasıl Olunur? Teknisyen Nedir? Teknisyen İş İlanları