Ön Büro Elemanı

AR GRUP 

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Argrup şirketler grubuna bağlı olarak işletmesini sürdüren Göcek  Lykia Resort Otel ve Dalaman Lykia Airport Resort Otel’de   çalıştırılmak üzere Ön Büro Elemanı olarak görev alabilecek  çalışma arkadaşları aramaktayız.

Tercihen Üniversite mezunu

      Tercihen ön büro ve resepsiyonda en az 2 yıl deneyim sahibi,

MS Office programı bilen ,

İngilizceyi çok  iyi bilen ve iyi derecede konuşabilen,

İnsan ilişkilerinde başarılı,

Ön Büro bilgisayar programlarını kullanabilen,

Tercihen daha önce otel sektöründe pozisyonunda çalışmış

Takım çalışmasına uyumlu ve uyabilecek,

Diksiyonu düzgün 

Akıcı diyalog kurabilen ve güleryüzlü,

Dış görünüşüne özen gösteren

Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek

Problem çözme/Karşılama yetisine sahip

Otelde kalan misafirlerin memnuniyetlerini arttırmaya yönelik otel işleyişindeki departmanlar arasında koordinasyonu sağlayabilecek,

Online kanallarda otel puanını arttırmaya yönelik yönetimin belirlediği stratejileri  uygulayabilecek,

Günlük check-inlerde gelecek misafirlerin isteklerine göre oda blokajlarının atılmasını sağlamak, gelen misafirlerle memnuniyetlerini arttırmaya yönelik çalışmalar yapmak,

Günlük olarak raporlamalarını yaparak, misafir memnuniyetini arttırmak, toplam kaliteyi yükseltmek adına stratejileri uygulayacaktır.

Diksİyonu düzgün, prezantabl, takım çalışmasına önem veren ve takımın bir parçası olabilen, güler yüzlü ve pozitif bakış açısına sahip takım arkadaşları aramaktayız.