Araç Kiralama Operasyon Uzmanı

Ankara Otomotiv Servis Hizmetleri A.Ş.

Ankara Oto Filo Kiralama bünyesinde görev alacak "ARAÇ KİRALAMA OPERASYON UZMANI" arayışımız bulunmaktadır.

• Tercihen araç kiralama sektöründe en az 2 yıl deneyimli,
• Tercihen otomotiv veya sigortacılık bölümlerinden mezun olan,
• Araç servis, hasar, sigorta mevzuatlarına hakim ve sigorta işleyiş süreçlerini yönetebilen,
• Filo / araç kiralama şirketlerinde saha operasyonel süreçlerinde aktif rol almış,
• Tedarikçi yönetimi yapabilecek,
• Sözleşmeler için asgari hukuk dili bilgisine sahip,
• Araç kredi girişi ve işlemlerinin takibi konusunda deneyimli,
• Ön Muhasebe bilgisi olan,
• Müşteri ilişkilerini yönetecek ve iletişimi organize edecek,
• Satış departmanının merkez birimler ile ilgili operasyonel koordinasyonunu sağlayacak,
• Satış departmanını destekleyecek tüm doküman ihtiyacı ve benzeri destek faaliyetlerinin yürütecek ve tüm süreçleri sisteme tanımlayacak,
• İç ve dış müşteri memnuniyetine odak,
• Sorumluluk, inisiyatif alma yetisi ve mesleki motivasyona sahip,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• MS Office programları bilen ve iyi derecede Excel kullanabilen,
• Analiz ve raporlama becerisine sahip, problem çözme yeteneği gelişmiş,
• Etkili iletişim becerisine sahip,
• Yazılı ve sözlü iletişim ve raporlama yetkinliği yüksek,
• Müşteri ilişkileri yönetimi başarılı, sonuç odaklı çözümler bulabilen, CRM süreçlerini yönetebilecek,
• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,