Eğitim Destek Uzmanı

AIFASOFT Yazılım Donanım Danışmanlık Hizmetleri

          AIFASOFT, 2010 yılından bu yana sektörde 9 yıllık tecrübe ile önce kuyumculuk, döviz sektörü ve para piyasalarında, sonra diğer sektörlerde teknolojinin gelmiş olduğu nokta itibari ile çağın ilerisine taşımayı hedefleyen yazılım ve danışmanlık şirketidir. AIFA SOFT’ un ana ilkesi, koşulsuz müşteri memnuniyeti ile Bilgi Teknolojileri konusunda uzman partner olmak ve bu konudaki bütün ihtiyaçları gerek yazılım gerek donanım ve sarf malzemeleri olarak karşılamaktır.

          AIFASOFT müşterilerine; başta ERP (kurumsal kaynak planlama) olmak üzere Nesnelerin İnterneti, Dijital Dönüşüm, Mobil ERP ve İş Süreçleri Yönetimi, Veri Merkezleri ve Bulut Teknolojisi Çözümleri gibi teknolojiler ile imalat, toptan ve perakende ile hizmet sektöründeki firmalara hizmet vermektedir.

Büyüme stratejisi doğrultusunda Yenibosna Kuyumcukent AVM' de yer alan firmamızda görevlendirilmek üzere, belirlenen kriterlere uygun merkeze  bağlı çalışacak Eğitim Destek Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.
 

İŞ TANIMI

• Geliştirdiğimiz kuyumculuk, döviz ve para piyasalarına özel yazılımların, gerek iş ortaklarımızın bulunduğu lokasyonda, gerek kendi ofisimizdeuygulama, eğitim ve destek hizmetlerini vermek,

• İş ortaklarımızdan gelen sorunların ve taleplerin telefon veya uzak bağlantı ilegünlük olarak izlenmesi veçözülmesi,

• Sistemlerin kesintisiz çalışması için gerekli tüm planlama, izleme, yönetim, problem çözme ve koordinasyon aktivitlerinde görev almak,

• Bilgisayar donanım ve çevre sistemleri kurulum ve desteği sağlamak,

• Yazılım departmanından çıkan geliştirmeleri test etmek, raporlamak, sorunun giderildiğini takip etmek, dokümantasyon hazırlamak,

• Ürün gelişim süreçlerini takip etmek ve katkıda bulunmak,

• Eğitim dokümanlarına hakimiyet ve güncelleme yeteneğine sahip olmak,

• Eğitim ve destek faaliyetlerine ilişkin operasyonel süreçleri takip etmek,

GENEL NİTELİKLER

Yetiştirilmek üzere;

• Tercihen üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

• Hem öğrenmeye hem de öğretmeye açık,

• Yoğun iş temposuna ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

• Diksiyonu düzgün ve dış görünümüne özen gösteren,

• İnsan ilişkilerinde başarılı, temsil ve İkna yönü güçlü,

• Takım arkadaşlarıyla yapıcı ve iş birliğine yönelik ilişkiler kurabilecek, çözüm odaklı, analitik düşünebilen ve kendini geliştirebilen,

• Eğitim ve Teknik Destek konusunda tecrübe sahibi,

• Tercihen veri tabanı (SQL) ve işletim sistemleri hakkında bilgiye sahip,

• Yurt içi ve yurt dışı seyahat engeli olmayan,

• Ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen,

• İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden

• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,

• Maaş + yan haklar + prim sistemi ile yüksek gelir elde etmeyi hedefleyenEğitim Destek Uzmanı aramaktayız.