Petek Uluslararası Taşımacılık ve Dış Tic Ltd Şti

Formalis Tanıtım Metni
Türkiye’nin yenilikçi yazılım firmalarından FormalisTECH, 2006 yılında başladığı kurumlar için müşteri
odaklı dijital dönüşüm çözümleri üretme yolculuğuna bugün, finans, sigorta, e-ticaret, telekom, enerji,
perakende, otomotiv, havayolları, lojistik, imalat, belediye gibi hemen her sektörde faaliyet gösteren
300’den fazla kuruma ve 100.000’den fazla kullanıcıya ilk günkü heyecanı ile hizmet vermeye devam
etmektedir.
FormalisTECH, amiral gemisi Next4biz markası ile Türkiye’de İstanbul ofisinde ArGe/ÜrGe, satış ve
destek faaliyetlerini, yurtdışı projelerini ise ABD Los Angeles ofisinde sürdürmektedir. Next4biz markası
altında, BPM (iş süreçleri yönetimi), CSM (müşteri hizmetleri yönetimi) ve CRM (dijital pazarlama ve satış
yönetimi) alanlarında bütünleşik çözümler sunmaktadır.
Kaydettiği büyüme rakamları ile Türkiye’nin önde gelen yazılım şirketleri arasında anılan FormalisTECH,
Deloitte Technology Fast 500 EMEA listesi tarafından pek çok kez en hızlı büyüyen teknoloji şirketleri
arasında gösterilmiştir.
Yüzde yüz yerli sermayeli FormalisTECH, geliştirdiği çözümlerle kurumların her kanalda ve tüm kurum
olarak daha fazla müşteri odaklı olmasını, iş süreçlerini dijitale dönüştürerek tasarlamlarını sağlamayı
amaçlamaktadır.
Türkiye’de yakaladığı başarıyı dünyada da yakalama hedefine adım adım ilerleyen next4biz’in, bulut
tabanlı araçları kod geliştirmeye ve teknik desteğe ihtiyaç duymadan uyarlanabilmektedir. Yapay zeka
uygulamaları ile operasyonel verimliliği artırırken müşteri deneyimi doğru orantılı gelişmektedir. Kullanıcı
dostu arayüzü sayesinde raporlamalar istenildiği şekilde dizayn edilebilmekte ve yapılan kök neden
analizleri ile kurumda aksayan noktalar kolayca iyileştirilebillmektedir. Müşteri odaklı süreç tasarımı ve
yönetimi çözümü ile kurumların iş süreçlerini ihtiyaçlarına göre düzenlemelerine yardımcı olarak
organizasyonel kaynaklarını planlama, izleme ve ölçmelerini sağlamaktadır.