GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Üniversitelerin lisans ya da yüksek lisans bölümlerinden mezun
- Call center, rezervasyon, müşteri ilişkileri veya satış konusunda en az 3 yıl deneyimli
- Tedarikçi ilişkileri sürecinde tecrübesi olan
- Analitik düşünce ve sistem kurma yeteneğine sahip
- Güçlü beşeri ilişkileri ve ikna kabiliyeti olan
- MS Office uygulamalarına hakim
- İyi derecede İngilizce, tercihen 2. yabancı dil bilgisi olan
- Ehliyeti olan ve aktif olarak araç kullanan
- Seyahat engeli olmayan
İŞ TANIMI
Tedarikçi firma iletişimini ve yönetimini sağlamak. Markaların algısını pazarlamanın beklediği seviyede tutmak, kalite seviyesinin korunmasını sağlamak. Ciro payının markanın istediği seviyede tutulmasını sağlanmak. Müşterilerden rezervasyon merkezi ile ilgili gelen şikayetleri incelemek, ilgili birimlere yönlendirerek düzeltmelerin yapılmasını sağlamak.Günlük, haftalık, aylık rezervasyon raporlarını sistemden alınmasını, raporlanmasını ve dosyalanmasını sağlamak. Bağlı personelinin iç dış eğitimlerini planlamak, uygulanmasını sağlamak. Ekibinin performans ve iş akış süreçlerini takip ederek motivasyonlarını sağlamak.
AVIS, dünyanın organize edilmiş ilk araç kiralama kuruluşu olarak, temelleri 1946'da atılmış ve Türkiye'de 1974 yılından bu yana Otokoç Otomotiv bünyesinde faaliyet gösteren lider araç kiralama şirketidir.
Değişimin hep bir adım önünde giderek sadece Türkiye'nin değil Avrupa'nın en büyük ve başarılı gruplarından biri olan Koç Grubu'nun araç kiralama markası Avis'i, en etkin ve doğru bir biçimde temsil edecek, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak Avis'in pazar payını ve karlılığını arttıracak, motivasyonu yüksek, dinamik ve sorumluluk sahibi takım arkadaşı arıyoruz.
"Otokoç Otomotiv'de, kadınların iş yaşamına katılımını güçlendirmek amacıyla, tüm işe alım değerlendirmeleri sonrası eşit özelliklere sahip iki aday olması durumunda, kadın aday tercih edilmektedir."