warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Teknik Destek Uzmanı

DenizBank

İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Bilgi İşlem

Bilgi İşlem

Başvuru Sayısı

862 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

862 başvuru

Departman

Bilgi İşlem

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

·         MYO/Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
·         Network ve işletim sistemleri hakkında bilgi sahibi
·         Tercihen bankacılık sektöründe deneyimli
·         MS Office Uygulamalarına hakim
·         Telefonda iletişim ve sorun çözme becerisi yüksek,
·         İletişim yönü güçlü, çözüm odaklı ve sorumluluk bilincine sahip,
·         Takım çalışmasına yatkın,
·         Esnek çalışma saatlerine uyumlu,
·         İç motivasyanu yüksek,
·         Yaratıcı ve sonuç odaklı,
·         Analitik düşünen; problemlerin nasıl çözüleceğini anlayacak entelektüel yetenek ve pratik anlayışa sahip olan, 
·         Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli.

İŞ TANIMI

·         Kullanıcılar tarafından bildirilen problem ve talepleri karşılamak, analiz etmek, uzaktan çözüm üretmek ve gereken durumlarda problem ve talepleri durumlarda ilgili destek gruplarına yönlendirmek,
·         Yönlendirilen kayıtların çözüm sürecini takip etmek,
·         Kullanıcılara kayıtları hakkında geri bildirimde bulunmak,
·         Kullanıcılar veya destek birimleri tarafından iletilen bilgileri güncellemek,
·         Çözülen kayıtların hedeflenen zamanda kapatılmasını sağlamak,
·         Çözüm/iyileştirme süreçlerinde etkin rol oynamak.

Aday Kriterleri

En az 2 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun)

Teknik Destek Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Teknik Destek Sorumlusu Teknik Destek Sorumlusu Maaşları Teknik Destek Sorumlusu Nasıl Olunur? Teknik Destek Sorumlusu Nedir? Teknik Destek Sorumlusu İş İlanları
Hakkımızda

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Kısa tari

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

Başvuru Sahiplerine Özel Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma MetniDenizBank A.Ş.(Banka),

Detaylı Bilgi

Teknik Destek Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Teknik Destek Sorumlusu Teknik Destek Sorumlusu Maaşları Teknik Destek Sorumlusu Nasıl Olunur? Teknik Destek Sorumlusu Nedir? Teknik Destek Sorumlusu İş İlanları