Yardımcı Süreç Analizi Yöneticisi

Sompo Sigorta A.Ş.

Teknolojik altyapısı, müşteri ihtiyaçlarını gözeterek oluşturduğu ürün yelpazesi ve müşteri merkezli hizmet anlayışı ile sektöründe ilklerin de öncüsü olarak ve dünyada 77.400 çalışanı ile faaliyet gösteren Sompo Sigorta, büyüyen ekibinde görev alacak "Yardımcı Süreç Analizi Yöneticisi" arıyor.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin 4 yıllık bölümlerinden mezunsan, (tercihen aktüerya, mühendislik, istatistik, işletme/ekonomi bölümlerinden),
• Süreç analizi ve süreç iyileştirme, mevcut süreçlere ilişkin kontrol oluşturma konularında 2 yıl ve üzeri deneyimin varsa,
• MS Office, MS Visio, SFS, Akış/Süreç diyagramları (Flowcharts) programlarına hakimsen,
• Tercihen sigortacılık sektöründe deneyim sahibiysen,
• Teknoloji ve yenilikleri takip ediyor, araştırmacı, öğrenmeye ve gelişime açıksan,
• Analitik düşünme ve problem çözme becerilerine sahipsen,
• Planlama ve koordinasyon yetkinliklerin kuvvetliyse,
• İletişimin kuvvetliyse ve ekip çalışmasına yatkınsan,

ve geleceğini Sompo'da şekillendirmek istiyorsan, başvurunu bekliyoruz.

İŞ TANIMI

• Şirket stratejik plan ve hedefleri doğrultusunda şirket süreçlerinin iyileştirilmesi ve geliştirilmesine yönelik tespitlerde bulunmak, iyileştirme fırsatlarını belirlemek ve sürekli iyileştirme projelerini yürütmek,
• Sürecin uçtan uca yönetiminden sorumlu olmak (konun tespiti, mevcut durum süreç analizi ve gelecek durum tasarımlarını yaparak, gerekli kullanıcı test kabul süreçlerini yönetmek ve canlı geçiş sonrası takibini yapmak),
• Mevcut süreçler üzerinde risk alanlarını tespit etmek, ölçmek, değerlendirmek, önleyici faaliyetleri belirlemek ve uygulamaya alınmasını sağlamak,
• Müşteri memnuniyetini ve operasyonel verimliliği artırma, riski ve maliyetleri düşürmeye yönelik süreçler geliştirmek,
• Süreçlerin performans göstergelerini şirket hedefleri ile ilişkilendirilerek izlenmesini sağlamak ve takip etmek,
• Sigorta sektöründeki gelişmeleri takip etmek, öneri geliştirmek ve projelendirmek için ön çalışmalar yapmak.

SOMPO SİGORTA SANA NE SUNUYOR?

• Hibrit Çalışma Modeli
• Esnek Yan Haklar Uygulaması
• Yemek Kartı ve Servis İmkanı
• Özel Sağlık Sigortası ve Hayat Sigortası
• Teknoloji ve İletişim Yardımı
• Şirket Katkılı BES Uygulaması
• Sompo Sigorta Ürünleri İçin Çalışan İndirimleri
• Çalışan Destek Programı - Avita
• Sosyal Kulüpler
• Sompo Akademi Gelişim ve Eğitim Fırsatları
• MBA/Yüksek Lisans Desteği
• Mentorluk
• Kurumsal Rahat Giyim Uygulaması
• İşe Adaptasyon Süreci ve Buddy Uygulaması