Çağrı Merkezi Uzman Yardımcısı (Inbound)

Fibabanka A.Ş.

Kuralları Kendi Koyacağın Bir Yolculuğa Hazır mısın?

Fibabanka olarak, kuralları kendi koyan, cesaretiyle sınırları zorlayan ve açık fikirliliğiyle çığır açan işler yapmayı başaran çalışma arkadaşlarımızla büyük bir aileyiz.

Sen de bankacılık lisansına sahip bir teknoloji firması olma vizyonuna sahip Fibabanka’nın Çağrı Merkezi takımında yer almak istiyorsan; ilanımıza göz atmaya ne dersin?

“Anlarız hızla, çözeriz hızla” yaklaşımı ile; çalışma arkadaşlarına değer veren, ezberleri bozan bir bankanın takımında yer almak istiyorsan bu iş tam sana göre!

GENEL NİTELİKLER

Geleceğin bankacılığının kurallarını teknolojik yeniliklerle koyan Fibabanka, Çağrı Merkezi’ne bağlı Inbound biriminde görev alacak “Inbound Müşteri Temsilcisini” arıyor ve seni sınırları zorlamaya davet ediyor!

Fibabanka olarak finans dünyasında fark yaratmayı seviyor, ekip arkadaşlarımızla birlikte sektörü şekillendirmek ve kişisel gelişimimize katkı sağlamak istiyoruz. Sen de alanında fark yaratmak, yenilikçi ekibimiz ile sektöre yön vermek ve kariyerini yükseltmek istiyorsan, mutlaka ilanımıza göz at!  

·        Antalya’da ikamet ediyorsan,

·        Üniversitelerin en az ön lisans bölümlerinden mezunsan,

·        Diksiyonun iyiyse,

·        Hızına ve dikkatine güveniyorsan,

·        İnsan ilişkilerin kuvvetliyse,

·        Müşteri odaklı, cesur, rekabetçi ve gelişime açıksan,

·        “Analitik düşünce yapısına sahibim, yaratıcı ve açık fikirliyim” diyorsan,

·        Takım çalışmasına uygunsan,

·        Motivasyonun her zaman yüksekse,

·        Ofis programlarını iyi derecede kullanabiliyorsan,

·        İngilizcen çağrıları yanıtlamak için yeterliyse,

·        7/24 vardiya sistemine uyum sağlayabilirim diyorsan,

·        Ve en önemlisi; sınırları zorlamayı seviyorsan, bizce bu ilan senin için! ??

Başvurunu heyecanla bekliyor, seni aramızda görmek için sabırsızlanıyoruz!

İŞ TANIMI

Banka müşterilerinin finansal sorularına ve taleplerine her zaman sıcak bir gülümsemeyle ve özel bir ilgiyle yanıt vermek,

Fibabanka müşterilerinin isteklerini doğru yönlendirme ile cevaplayarak onların yüzünde bir gülümseme yaratmak.

*Çağrı Merkezimiz Antalya’da ofis ortamında hizmet verecek olup, kısa süreli uzaktan çalışma olabileceği için, ev ortamında gerekli internet altyapısı ve uygun şartların sağlanması gerektiğini hatırlatmak isteriz ??