İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Orta düzey yönetici
Departman
Satış ve Pazarlama
Satış ve Pazarlama
Başvuru Sayısı
74 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Orta düzey yönetici
Başvuru Sayısı
74 başvuru
Departman
Satış ve Pazarlama
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Satış Sonrası Hizmetler Mühendisi, müşteri memnuniyetini sağlamak ve ürünlerin satış sonrası hizmetlerini yönetmekle görevlidir. Bu pozisyon, teknik bilgi ve müşteri odaklı yaklaşım gerektirir.
İş Tanımı ;
• Ürün Teslimatı ve Eğitim: İtfaiye ve çevre araçlarının teslimatını gerçekleştirmek. Müşterilere ürünler hakkında teknik destek sağlamak ve gerektiğinde ürünlerin kullanımıyla ilgili eğitimler düzenlemek.
• Teknik İlişki Yönetimi: Sipariş onayı sonrasında müşteri ile teknik konular için iletişimde kalmak ve gerekiyorsa revizyonları gerekli ekiplere bildirmek.
• Bakım ve Onarım: Ürünlerin bakımını ve herhangi bir arıza durumunda yerinde yada uzaktan destek ile onarımlarını gerçekleştirmek.
• Garanti Hizmetleri: Ürün garanti süreçlerini takip etmek ve müşteriyi bilgilendirmek.
• Yedek Parça Tedariki: Ürünle ilgili yedek parçaların temin edilmesi ve müşterilere sağlanması.
• Güncelleme ve Yazılım Desteği: Ürün yazılımının güncellenmesi ve müşterilere bu güncellemelerin nasıl uygulanacağı konusunda destek sağlamak.
• Yenilik ve İyileştirme: Ürünlerin sahadaki performanslarının izlenmesi ve iyileştirme önerilerinin sunulması.
• Raporlama: Sahada yaşanan sorunlar, müşteri geribildirimleri ve çözümlerle ilgili raporlar hazırlamak.
Genel Nitelikler ;
• İyi seviyede İngilizce bilmesi.
• Yurtiçi ve yurtdışı seyahat engelinin olmaması.
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.
• Mühendislik veya ilgili bir alandaki lisans veya yüksek lisans derecesi.
• Üstyapı, makine veya otomotiv sektöründe en az 2 sene benzer deneyime sahip olmak.
• Analitik düşünme ve problem çözme yetenekleri
• Hem yazılı hem de sözlü etkili iletişim becerileri
• İyi bir ekip oyuncusu olmak ve diğer ekip üyeleriyle etkili bir şekilde işbirliği yapabilmek
• Erkek adaylar için askerlik görevinin yerine getirilmiş olması
• MS Office uygulamalarına hakim olmak.
Aday Kriterleri
Satış Sonrası Hizmetler Mühendisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Satış Sonrası Hizmetler Mühendisi Satış Sonrası Hizmetler Mühendisi Maaşları Satış Sonrası Hizmetler Mühendisi Nasıl Olunur? Satış Sonrası Hizmetler Mühendisi Nedir? Satış Sonrası Hizmetler Mühendisi İş İlanlarıHakkımızda
Firmamız, İtfaiye, Çevre Araçları ve Komponentleri üreterek, 5 kıta 50 ülkeye ihracatını gerçekleştirmektedir. Kurulduğu günden bu güne yenilikçi vizy
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Servis, Prim, Yemekhane.
Satış Sonrası Hizmetler Mühendisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Satış Sonrası Hizmetler Mühendisi Satış Sonrası Hizmetler Mühendisi Maaşları Satış Sonrası Hizmetler Mühendisi Nasıl Olunur? Satış Sonrası Hizmetler Mühendisi Nedir? Satış Sonrası Hizmetler Mühendisi İş İlanları