CRM Uzmanı

ANTOTO OTOMOTİV OTO KİRALAMA TAŞIMACILIK PETROL İNŞAAT VE TURİZM SANAYİ TİCARET A.Ş.

2004 yılında kurulan Antoto A.Ş. faaliyetlerine otomotiv sektöründeki markaların yetkili satış ve servis bayisi olarak başlamış olup, yüksek kalitede ve eşit hizmet veren, çağdaş yaklaşımlarla kendini sürekli yenileyen ve yeniliklere öncülük eden, Otomotiv ve Akaryakıt sektöründe bütünleşik hizmetler üreten bir markadır.

Antalya’da 4 farklı lokasyonda bulunan plazalarında Opel, Chery, İveco Renault, Dacia, Peugeot, Citroen, Ds, Man markalarının Satış, Satış Sonrası Hizmetler (Servis, yedek parça, aksesuar vb.),Otomotiv Finansman Hizmetleri, 2.El Araç Satış, Filo Kiralama, ve Sigortacılık hizmetleri sunmaktadır

Konyaaltı SARISU/LİMAN bölgesinde bulunan iş yerimizde istihdam edilmek üzere; aşağıdaki iş tanımı için aranan niteliklere sahip

 “CRM UZMANI”

çalışma arkadaşları arıyoruz.

İşin Tanımı           

• Kendisine verilen hedefler doğrultusunda, bayiye gelen her türlü satış fırsatlarının planlamasını ve takibini yapmak,
• Yerel CRM çalışmalarını yürütmek ve yetkili noktanın müşteriler ile kurduğu iletişim noktalarını geliştirerek veri kalitesinin artırılmasını sağlamak,
• CRM konularında iletişimleri ve kampanyaları takip ederek yetkili noktaya uygulamak ve bu CRM uygulamaları için iletişim kurulacak kontak kişi olmak,
• Yetkili noktaya ulaşan satış fırsatlarının yetkili nokta içerisindeki uygun dağılımını sağlamak ve dağılım sonrasında satışa dönüşene kadar sürecin takibini yapmak,
• CRM çalışmalarında kullanılmak üzere data doluluğunun arttırılması,
• CRM çalışmalarının sonuçlarının sisteme girilmesini koordine etmek ve sonuçlarını takip etmek,
• Müşterilerle kaliteli iletişim kurarak müşteri sadakatini ve memnuniyetini sağlamak.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili ön lisans veya lisans bölümlerinden mezun,
• En az 1 yıl deneyimli,
• MS Office uygulamalarına hakim,
• Dikkatli, detay odaklı ve analitik düşünme becerilerine sahip ve takım çalışmasına yatkın,
• Sonuç odaklı, öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık.